Datenschutzbestimmungen

Aktualisiert am 18.01.2024

Roomspilot („wir“, „uns“ oder „unser“) ist verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre persönlichen Informationen von Roomspilot gesammelt, verwendet und offengelegt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und deren zugehörige Subdomains (zusammengefasst als „Service“) sowie für unsere Anwendung, Roomspilot. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Service erklären Sie, dass Sie die Sammlung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen beschrieben, gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.

Roomspilot („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre persönlichen Informationen von Roomspilot gesammelt, verwendet und offengelegt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und deren zugehörige Subdomains (zusammengefasst als „Dienst“) sowie für unsere Anwendung, Roomspilot. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie und unsere Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, einschließlich unserer Sammlung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Definitionen und Schlüsselbegriffe

Um die Dinge in dieser Datenschutzrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, werden jedes Mal, wenn einer dieser Begriffe erwähnt wird, streng wie folgt definiert:

• Cookie: Kleine Datenmenge, die von einer Website generiert und von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Sie wird verwendet, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen bereitzustellen, sich an Informationen über Sie zu erinnern, wie zum Beispiel Ihre Sprachpräferenz oder Login-Informationen.
• Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, bezieht sich das auf Roomspilot, LLC, 1207 Delaware Ave, Ste #3022, Wilmington, DE 19806, USA, das für Ihre Informationen unter dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.
• Land: Das Land, in dem Roomspilot oder die Eigentümer/Gründer von Roomspilot ansässig sind, in diesem Fall die Vereinigten Staaten.
• Kunde: Bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich anmeldet, um den Roomspilot-Dienst zu nutzen, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
• Gerät: Jedes internetverbundene Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das verwendet werden kann, um Roomspilot zu besuchen und die Dienste zu nutzen.
• IP-Adresse: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät erhält eine als Internetprotokoll (IP) Adresse bekannte Nummer zugewiesen. Diese Nummern werden in der Regel in geografischen Blöcken zugewiesen. Eine IP-Adresse kann oft verwendet werden, um den Standort zu identifizieren, von dem aus ein Gerät mit dem Internet verbunden ist.
• Personal: Bezieht sich auf diejenigen Personen, die von Roomspilot angestellt sind oder einen Vertrag haben, um im Namen einer der Parteien einen Dienst zu erbringen.
• Persönliche Daten: Jede Information, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen – einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer – die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglicht.
• Dienst: Bezieht sich auf den von Roomspilot wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Plattform beschriebenen Dienst.
• Drittanbieter-Dienst: Bezieht sich auf Werbetreibende, Wettbewerbssponsoren, Werbe- und Marketingpartner und andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen für Sie von Interesse sein könnten.
• Website: Die Seite von Roomspilot, die über diese URL zugänglich ist: www.roomspilot.com
• Sie: Eine Person oder Entität, die bei Roomspilot registriert ist, um die Dienste zu nutzen.

Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Website/App besuchen, sich auf unserer Seite registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, auf eine Umfrage antworten oder ein Formular ausfüllen.

• Name / Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Zeitzone

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?

Die von uns gesammelten Informationen können auf eine der folgenden Arten verwendet werden:

• Um Ihr Erlebnis zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen)
• Um unsere Website/App zu verbessern (wir bemühen uns kontinuierlich, unser Website/App-Angebot basierend auf den Informationen und dem Feedback, das wir von Ihnen erhalten, zu verbessern)
• Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenserviceanfragen und -bedürfnisse zu reagieren)
• Um Transaktionen zu verarbeiten
• Um einen Wettbewerb, eine Promotion, eine Umfrage oder ein anderes Website-Feature zu verwalten
• Um periodische E-Mails zu senden

Wann verwendet Roomspilot Informationen von Endnutzern von Drittanbietern?

Roomspilot wird die notwendigen Endnutzerdaten sammeln, um die Roomspilot-Dienste für unsere Kunden bereitzustellen.

Endnutzer können uns freiwillig mit Informationen versorgen, die sie auf Social-Media-Websites zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie uns solche Informationen zur Verfügung stellen, können wir öffentlich zugängliche Informationen von den Social-Media-Websites sammeln, die Sie angegeben haben. Sie können steuern, wie viel Ihrer Informationen Social-Media-Websites öffentlich machen, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Wann verwendet Roomspilot Kundeninformationen von Drittanbietern?

Wir erhalten einige Informationen von Drittanbietern, wenn Sie uns kontaktieren. Zum Beispiel, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse geben, um Interesse daran zu bekunden, ein Roomspilot-Kunde zu werden, erhalten wir Informationen von einem Drittanbieter, der automatisierte Betrugserkennungsdienste für Roomspilot bereitstellt. Wir sammeln auch gelegentlich Informationen, die auf Social-Media-Websites öffentlich verfügbar gemacht werden. Sie können steuern, wie viel Ihrer Informationen Social-Media-Websites öffentlich machen, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Teilen wir die von uns gesammelten Informationen mit Dritten?

Wir können die von uns gesammelten Informationen, sowohl persönliche als auch nicht-persönliche, mit Dritten wie Werbetreibenden, Sponsoren von Wettbewerben, Werbe- und Marketingpartnern sowie anderen, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte oder Dienstleistungen Sie interessieren könnten, teilen. Wir können diese auch mit unseren aktuellen und zukünftigen verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern teilen, und falls wir an einer Fusion, einem Vermögensverkauf oder einer anderen Geschäftsumstrukturierung beteiligt sind, können wir Ihre persönlichen und nicht-persönlichen Informationen auch an unsere Nachfolger im Interesse übertragen oder teilen.

Wir können vertrauenswürdige Dienstleister von Drittanbietern beauftragen, Funktionen auszuführen und Dienstleistungen für uns zu erbringen, wie das Hosting und die Wartung unserer Server sowie der Website/App, Datenbank-Speicherung und -Verwaltung, E-Mail-Verwaltung, Speichermarketing, Kreditkartenabwicklung, Kundenservice und die Abwicklung von Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen, die Sie über die Website/App kaufen können. Wir werden wahrscheinlich Ihre persönlichen Informationen und möglicherweise einige nicht-persönliche Informationen mit diesen Dritten teilen, um es ihnen zu ermöglichen, diese Dienste für uns und Sie zu erbringen.

Wir können Teile unserer Log-Datei-Daten, einschließlich IP-Adressen, zu Analysezwecken mit Dritten wie Webanalysepartnern, Anwendungsentwicklern und Werbenetzwerken teilen. Wenn Ihre IP-Adresse geteilt wird, kann sie verwendet werden, um die allgemeine Position und andere Technografiken wie Verbindungsgeschwindigkeit, ob Sie die Website/App an einem gemeinsamen Ort besucht haben, und den Typ des Geräts, das zum Besuch der Website/App verwendet wurde, zu schätzen. Sie können Informationen über unsere Werbung und das, was Sie auf der Website/App sehen, aggregieren und dann Auditing, Forschung und Berichterstattung für uns und unsere Werbetreibenden bereitstellen. Wir können auch persönliche und nicht-persönliche Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbeamte oder private Parteien weitergeben, wenn wir dies nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Ansprüche zu reagieren, rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen) zu erfüllen, unsere Rechte und Interessen oder die eines Dritten, die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen, jegliche illegale, unethische oder rechtlich anfechtbare Aktivität zu verhindern oder zu stoppen, oder um anderweitig geltenden Gerichtsbeschlüssen, Gesetzen, Regeln und Vorschriften zu entsprechen.

Wo und wann werden Informationen von Kunden und Endnutzern gesammelt?

Roomspilot sammelt persönliche Informationen, die Sie uns übermitteln. Wir können auch persönliche Informationen über Sie von Dritten erhalten, wie oben beschrieben.

Wie verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse?

Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dieser Website/App eingeben, erklären Sie sich damit einverstanden, E-Mails von uns zu erhalten. Sie können Ihre Teilnahme an einer dieser E-Mail-Listen jederzeit abbrechen, indem Sie auf den Abmeldelink oder eine andere Abmeldeoption klicken, die in der jeweiligen E-Mail enthalten ist. Wir senden E-Mails nur an Personen, die uns autorisiert haben, sie zu kontaktieren, entweder direkt oder über einen Dritten. Wir senden keine unerwünschten kommerziellen E-Mails, denn wir hassen Spam genauso sehr wie Sie. Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zielgruppenansprache von Kunden auf Websites wie Facebook verwenden dürfen, wo wir spezifische Werbung für Personen anzeigen, die sich dafür entschieden haben, Kommunikation von uns zu erhalten. E-Mail-Adressen, die nur über die Bestellabwicklungsseite eingereicht wurden, werden ausschließlich zum Zweck verwendet, Ihnen Informationen und Updates bezüglich Ihrer Bestellung zu senden. Wenn Sie uns jedoch Ihre E-Mail-Adresse über eine andere Methode zur Verfügung gestellt haben, können wir sie für alle in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden. Hinweis: Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt den Wunsch haben, in Zukunft keine E-Mails mehr von uns zu erhalten, finden Sie am Ende jeder E-Mail ausführliche Abmeldeanweisungen.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen Roomspilot zur Verfügung zu stellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Dies gilt auch für jeden, mit dem wir Ihre Informationen teilen und der in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringt. Wenn wir Ihre Informationen nicht mehr benötigen und es nicht mehr notwendig ist, sie aufzubewahren, um unseren gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, werden wir sie entweder aus unseren Systemen entfernen oder depersonalisieren, sodass wir Sie nicht mehr identifizieren können.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihre persönlichen Informationen eingeben, übermitteln oder darauf zugreifen. Wir bieten die Nutzung eines sicheren Servers an. Alle sensiblen/Kreditinformationen werden über Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in die Datenbank unserer Zahlungsgateway-Anbieter verschlüsselt, um nur von Personen mit besonderen Zugriffsrechten auf solche Systeme zugänglich zu sein, die zur Wahrung der Vertraulichkeit der Informationen verpflichtet sind. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzen usw.) nicht in unseren Dateien gespeichert. Wir können jedoch die absolute Sicherheit keiner Informationen, die Sie an Roomspilot übermitteln, oder garantieren, dass Ihre Informationen im Dienst nicht abgerufen, offengelegt, verändert oder durch eine Verletzung einer unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsmaßnahmen zerstört werden können.

Könnten meine Informationen in andere Länder übertragen werden?

Roomspilot ist in den Vereinigten Staaten eingetragen. Über unsere Website gesammelte Informationen, durch direkte Interaktionen mit Ihnen oder durch die Nutzung unserer Hilfe-Dienste können von Zeit zu Zeit an unsere Büros oder Mitarbeiter oder an Dritte auf der ganzen Welt übertragen und überall auf der Welt eingesehen und gehostet werden, einschließlich Ländern, die möglicherweise keine Gesetze zur allgemeinen Anwendbarkeit zur Regelung der Nutzung und Übertragung solcher Daten haben. Im größtmöglichen Umfang, der durch geltendes Recht erlaubt ist, willigen Sie durch die Nutzung der oben genannten Mittel freiwillig in die grenzüberschreitende Übertragung und das Hosting dieser Informationen ein.

Ist die über den Roomspilot-Dienst gesammelte Information sicher?

Wir ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu schützen. Wir haben physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren, um den Schutz zu unterstützen, unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datensicherheit zu erhalten und Ihre Informationen korrekt zu verwenden. Allerdings sind weder Menschen noch Sicherheitssysteme fehlerfrei, einschließlich Verschlüsselungssystemen. Darüber hinaus können Menschen absichtliche Verbrechen begehen, Fehler machen oder Richtlinien nicht befolgen. Daher können wir, während wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Wenn das anwendbare Recht uns eine nicht abdingbare Pflicht auferlegt, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, stimmen Sie zu, dass vorsätzliche Fehlverhalten der Maßstab sein wird, an dem wir unsere Einhaltung dieser Pflicht messen.

Kann ich meine Informationen aktualisieren oder korrigieren?

Die Rechte, die Sie haben, um Aktualisierungen oder Korrekturen der von Roomspilot gesammelten Informationen anzufordern, hängen von Ihrer Beziehung zu Roomspilot ab. Mitarbeiter können ihre Informationen aktualisieren oder korrigieren, wie in unseren internen Unternehmensbeschäftigungsrichtlinien detailliert beschrieben.

Kunden haben das Recht, die Einschränkung bestimmter Verwendungen und Offenlegungen von personenbezogenen Informationen wie folgt zu beantragen. Sie können uns kontaktieren, um (1) Ihre personenbezogenen Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen in Bezug auf Kommunikation und andere Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) die über Sie in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Informationen zu löschen (vorbehaltlich des folgenden Absatzes), indem Sie Ihr Konto kündigen. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir pflegen, oder Informationen, die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben haben, bevor eine solche Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung erfolgte. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir angemessene Schritte (wie die Anforderung eines einzigartigen Passworts) unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Profilzugriff gewähren oder Korrekturen vornehmen. Sie sind jederzeit dafür verantwortlich, die Geheimhaltung Ihres einzigartigen Passworts und Ihrer Kontoinformationen zu wahren.

Sie sollten sich bewusst sein, dass es technologisch nicht möglich ist, jeden einzelnen Datensatz der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aus unserem System zu entfernen. Die Notwendigkeit, unsere Systeme zu sichern, um Informationen vor versehentlichem Verlust zu schützen, bedeutet, dass eine Kopie Ihrer Informationen in einer nicht löschbaren Form existieren kann, die für uns schwierig oder unmöglich zu lokalisieren sein wird. Unmittelbar nach Erhalt Ihrer Anfrage werden alle persönlichen Informationen, die in Datenbanken gespeichert sind, die wir aktiv nutzen, und andere leicht durchsuchbare Medien, so bald und in dem Maße, wie es vernünftigerweise und technisch praktikabel ist, aktualisiert, korrigiert, geändert oder gelöscht.

Wenn Sie ein Endnutzer sind und Ihre Informationen aktualisieren, löschen oder jegliche Informationen, die wir über Sie haben, erhalten möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Organisation kontaktieren, bei der Sie Kunde sind.

Personal

Wenn Sie ein Mitarbeiter oder Bewerber von Roomspilot sind, sammeln wir Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verwenden die gesammelten Informationen für Personalressourcen-Zwecke, um Leistungen für Mitarbeiter zu verwalten und Bewerber zu überprüfen.

Sie können uns kontaktieren, um (1) Ihre Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen in Bezug auf Kommunikation und andere Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) einen Nachweis über die Informationen, die wir über Sie haben, zu erhalten. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir pflegen, oder Informationen, die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergegeben haben, bevor eine solche Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung erfolgte.

Verkauf des Geschäfts

Wir behalten uns das Recht vor, Informationen an einen Dritten im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer anderen Übertragung aller oder wesentlicher Teile des Vermögens von Roomspilot oder eines seiner Unternehmensverbundenen (wie hierin definiert) oder des Teils von Roomspilot oder eines seiner Unternehmensverbundenen, auf den sich der Dienst bezieht, oder im Falle, dass wir unser Geschäft einstellen oder einen Insolvenzantrag stellen oder gegen uns ein Insolvenzantrag, ein Reorganisationsverfahren oder ein ähnliches Verfahren gestellt wird, zu übertragen, vorausgesetzt, dass der Dritte sich einverstanden erklärt, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einzuhalten.

Affilierte Unternehmen

Wir können Informationen (einschließlich persönlicher Informationen) über Sie an unsere Unternehmensverbundenen weitergeben. Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bedeutet "Unternehmensverbundenes" jede Person oder Einheit, die direkt oder indirekt Roomspilot kontrolliert, von Roomspilot kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit Roomspilot steht, sei es durch Eigentum oder anderweitig. Alle Informationen, die sich auf Sie beziehen und die wir unseren Unternehmensverbundenen zur Verfügung stellen, werden von diesen Unternehmensverbundenen in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzrichtlinie wird durch die Gesetze der Vereinigten Staaten ohne Rücksicht auf ihre Kollisionsnormen geregelt. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Zusammenhang mit jeglichen Handlungen oder Streitigkeiten zu, die zwischen den Parteien unter oder in Verbindung mit dieser Datenschutzrichtlinie entstehen, ausgenommen jene Personen, die möglicherweise Rechte haben, Ansprüche unter dem Privacy Shield oder dem Schweizer-US-Rahmenwerk geltend zu machen.

Die Gesetze der Vereinigten Staaten, unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen, regeln diese Vereinbarung und Ihre Nutzung der Website/App. Ihre Nutzung der Website/App kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Durch die Nutzung von Roomspilot oder die direkte Kontaktaufnahme mit uns zeigen Sie Ihre Akzeptanz dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sollten Sie sich nicht mit unserer Website beschäftigen oder unsere Dienste nutzen. Die fortgesetzte Nutzung der Website, die direkte Interaktion mit uns oder das Verfolgen von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie, die sich nicht wesentlich auf die Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen auswirken, bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Ihre Zustimmung

Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um Ihnen vollständige Transparenz darüber zu bieten, was gesetzt wird, wenn Sie unsere Seite besuchen, und wie es verwendet wird. Durch die Nutzung unserer Website/App, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf erklären Sie hiermit Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie und stimmen deren Bedingungen zu.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Dienste. Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Roomspilot betrieben oder kontrolliert werden. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Genauigkeit oder die Meinungen, die in solchen Websites ausgedrückt werden, und solche Websites werden nicht von uns auf Genauigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Bitte denken Sie daran, dass, wenn Sie einen Link verwenden, um von den Diensten zu einer anderen Website zu gelangen, unsere Datenschutzrichtlinie nicht mehr gilt. Ihr Browsen und Ihre Interaktion auf einer anderen Website, einschließlich solcher, die einen Link auf unserer Plattform haben, unterliegen den eigenen Regeln und Richtlinien dieser Website. Solche Dritten können ihre eigenen Cookies oder andere Methoden verwenden, um Informationen über Sie zu sammeln.

Cookies

Roomspilot verwendet "Cookies", um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Ein Cookie ist ein kleines Stück Daten, das von Ihrer Website auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Website/App zu verbessern, aber sie sind nicht wesentlich für deren Nutzung. Ohne diese Cookies könnte jedoch bestimmte Funktionalität wie Videos nicht verfügbar sein oder Sie müssten jedes Mal, wenn Sie die Website/App besuchen, Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern könnten, dass Sie sich zuvor angemeldet hatten. Die meisten Webbrowser können so eingestellt werden, dass die Verwendung von Cookies deaktiviert wird. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht auf die Funktionalität auf unserer Website richtig oder überhaupt nicht zugreifen. Wir platzieren niemals persönlich identifizierbare Informationen in Cookies.

Blockieren und Deaktivieren von Cookies und ähnlichen Technologien

Unabhängig von Ihrem Standort können Sie auch Ihren Browser so einstellen, dass Cookies und ähnliche Technologien blockiert werden, aber diese Aktion kann unsere wesentlichen Cookies blockieren und verhindern, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, und Sie können möglicherweise nicht alle Funktionen und Dienste vollständig nutzen. Sie sollten auch beachten, dass Sie möglicherweise einige gespeicherte Informationen (z. B. gespeicherte Anmeldedaten, Website-Einstellungen) verlieren, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren. Verschiedene Browser bieten unterschiedliche Kontrollmöglichkeiten für Sie. Das Deaktivieren eines Cookies oder einer Kategorie von Cookies löscht das Cookie nicht aus Ihrem Browser. Sie müssen dies selbst innerhalb Ihres Browsers tun. Sie sollten das Hilfe-Menü Ihres Browsers für weitere Informationen besuchen.

Zahlungsdetails

Bezüglich aller Kreditkarten- oder anderen Zahlungsverarbeitungsdetails, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, verpflichten wir uns, dass diese vertraulichen Informationen auf die sicherstmögliche Weise gespeichert werden.

Datenschutz für Kinder

Wir richten uns nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können unseren Dienst und unsere Richtlinien ändern, und wir müssen möglicherweise Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, damit sie unsere Dienste und Richtlinien genau widerspiegeln. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, werden wir Sie (zum Beispiel über unseren Dienst) informieren, bevor wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, und Ihnen die Möglichkeit geben, diese zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie dann den Dienst weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Datenschutzrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.

Dienste von Drittanbietern

Wir können Inhalte von Drittanbietern anzeigen, einbinden oder verfügbar machen (einschließlich Daten, Informationen, Anwendungen und andere Produktdienstleistungen) oder Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern bereitstellen ("Dienste von Drittanbietern").

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Roomspilot nicht für irgendwelche Dienste von Drittanbietern verantwortlich ist, einschließlich ihrer Genauigkeit, Vollständigkeit, Rechtzeitigkeit, Gültigkeit, Urheberrechtskonformität, Legalität, Anständigkeit, Qualität oder irgendeinem anderen Aspekt davon. Roomspilot übernimmt keine Haftung oder Verantwortung Ihnen oder einer anderen Person oder Entität gegenüber für irgendwelche Dienste von Drittanbietern.

Dienste von Drittanbietern und Links dazu werden ausschließlich als Bequemlichkeit für Sie bereitgestellt, und Sie greifen darauf zu und verwenden sie vollständig auf eigenes Risiko und gemäß den Bedingungen dieser Drittanbieter.

Tracking-Technologien

• Google Maps API
  
  

  Google Maps API ist ein robustes Werkzeug, das verwendet werden kann, um eine benutzerdefinierte Karte, eine suchbare Karte, Check-in-Funktionen, die Anzeige von Live-Daten in Verbindung mit dem Standort, die Planung von Routen oder das Erstellen eines Mashups, um nur einige zu nennen, zu erstellen.

  Google Maps API kann Informationen von Ihnen und von Ihrem Gerät zu Sicherheitszwecken sammeln.

  Google Maps API sammelt Informationen, die gemäß seiner Datenschutzrichtlinie aufbewahrt werden



• Cookies
  

  Wir verwenden Cookies, um die Leistung und Funktionalität unserer Plattform zu verbessern, aber sie sind nicht wesentlich für deren Nutzung. Ohne diese Cookies könnte jedoch bestimmte Funktionalität wie Videos nicht verfügbar sein oder Sie müssten jedes Mal, wenn Sie die Plattform besuchen, Ihre Anmeldedaten eingeben, da wir uns nicht daran erinnern könnten, dass Sie sich zuvor angemeldet hatten.



• Lokaler Speicher
  

  Der lokale Speicher, manchmal auch als DOM-Speicher bekannt, bietet Webanwendungen Methoden und Protokolle zur Speicherung von Daten auf der Clientseite. Der Web-Speicher unterstützt die persistente Datenspeicherung, ähnlich wie Cookies, aber mit einer deutlich erhöhten Kapazität und ohne Informationen, die im HTTP-Anforderungsheader gespeichert sind.



• Sitzungen
  

  Wir verwenden "Sitzungen", um die Bereiche unserer Website zu identifizieren, die Sie besucht haben. Eine Sitzung ist ein kleines Stück Daten, das von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird.

Informationen über die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)

Wir könnten Informationen von Ihnen sammeln und verwenden, wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, und in diesem Abschnitt unserer Datenschutzrichtlinie werden wir genau erklären, wie und warum diese Daten gesammelt werden, und wie wir diese Daten vor der Replikation oder Verwendung auf falsche Weise schützen.

Was ist die GDPR?

Die GDPR ist ein EU-weites Datenschutz- und Datenschutzgesetz, das regelt, wie die Daten von EU-Bürgern von Unternehmen geschützt werden, und die Kontrolle der EU-Bürger über ihre persönlichen Daten verstärkt.

Die GDPR ist relevant für jedes global operierende Unternehmen und nicht nur für EU-basierte Unternehmen und EU-Bürger. Die Daten unserer Kunden sind unabhängig von ihrem Standort wichtig, weshalb wir GDPR-Kontrollen als unseren Baseline-Standard für alle unsere Operationen weltweit implementiert haben.

Was sind persönliche Daten?

Jede Daten, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte Person beziehen. GDPR umfasst ein breites Spektrum an Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden könnten, um eine Person zu identifizieren. Persönliche Daten gehen über den Namen oder die E-Mail-Adresse einer Person hinaus. Einige Beispiele umfassen finanzielle Informationen, politische Meinungen, genetische Daten, biometrische Daten, IP-Adressen, physische Adresse, sexuelle Orientierung und Ethnizität.

Die Datenschutzprinzipien beinhalten Anforderungen wie:

• Persönliche Daten müssen auf eine faire, legale und transparente Weise verarbeitet werden und sollten nur auf eine Weise verwendet werden, die eine Person vernünftigerweise erwarten würde.
• Persönliche Daten sollten nur gesammelt werden, um einen spezifischen Zweck zu erfüllen, und sie sollten nur für diesen Zweck verwendet werden. Organisationen müssen angeben, warum sie die persönlichen Daten benötigen, wenn sie sie sammeln.
• Persönliche Daten sollten nicht länger als notwendig aufbewahrt werden, um ihren Zweck zu erfüllen.
• Personen, die von der GDPR abgedeckt sind, haben das Recht, auf ihre eigenen persönlichen Daten zuzugreifen. Sie können auch eine Kopie ihrer Daten anfordern und dass ihre Daten aktualisiert, gelöscht, eingeschränkt oder an eine andere Organisation übertragen werden.

Warum ist die GDPR wichtig?

Die GDPR fügt einige neue Anforderungen hinzu, wie Unternehmen die persönlichen Daten schützen sollten, die sie sammeln und verarbeiten. Sie erhöht auch die Einsätze für die Einhaltung, indem sie die Durchsetzung verstärkt und größere Bußgelder für Verstöße verhängt. Abgesehen von diesen Fakten ist es einfach das Richtige zu tun. Bei Roomspilot glauben wir fest daran, dass Ihre Datenschutz sehr wichtig ist, und wir haben bereits solide Sicherheits- und Datenschutzpraktiken, die über die Anforderungen dieser neuen Verordnung hinausgehen.

Rechte des betroffenen Einzelnen - Datenzugang, Portabilität und Löschung

Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, die Anforderungen der GDPR bezüglich der Rechte der betroffenen Personen zu erfüllen. Roomspilot verarbeitet oder speichert alle persönlichen Daten in vollständig geprüften, DPA-konformen Anbietern. Wir speichern alle Gespräche und persönlichen Daten für bis zu 6 Jahre, es sei denn, Ihr Konto wird gelöscht. In diesem Fall entsorgen wir alle Daten gemäß unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie, aber wir werden sie nicht länger als 60 Tage aufbewahren.

Wir sind uns bewusst, dass, wenn Sie mit EU-Kunden arbeiten, Sie in der Lage sein müssen, ihnen den Zugang, die Aktualisierung, das Abrufen und Entfernen persönlicher Daten zu ermöglichen. Wir haben Sie! Wir wurden von Anfang an als Selbstbedienung eingerichtet und haben Ihnen immer Zugang zu Ihren Daten und den Daten Ihrer Kunden gegeben. Unser Kundensupport-Team ist hier, um Ihnen bei Fragen zum Arbeiten mit der API zu helfen.

Einwohner Kaliforniens

Der California Consumer Privacy Act (CCPA) verlangt von uns, die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden, die Kategorien von Quellen, von denen wir persönliche Informationen sammeln, und die Dritten, mit denen wir sie teilen, offenzulegen, was wir oben erklärt haben.

Uns wird auch verlangt, Informationen über die Rechte kalifornischer Einwohner nach kalifornischem Recht zu kommunizieren. Sie können die folgenden Rechte ausüben:

• Recht auf Kenntnis und Zugang. Sie können eine überprüfbare Anfrage stellen, um Informationen bezüglich der (1) Kategorien der persönlichen Informationen, die wir sammeln, verwenden oder teilen, (2) der Zwecke, für die Kategorien persönlicher Informationen von uns gesammelt oder verwendet werden, (3) der Kategorien von Quellen, von denen wir persönliche Informationen sammeln, und (4) der spezifischen Teile der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, zu erhalten.
• Recht auf Gleichbehandlung. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
• Recht auf Löschung. Sie können eine überprüfbare Anfrage stellen, um Ihr Konto zu schließen, und wir werden die persönlichen Informationen über Sie, die wir gesammelt haben, löschen.
• Fordern Sie an, dass ein Unternehmen, das persönliche Daten eines Verbrauchers verkauft, die persönlichen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir verkaufen die persönlichen Informationen unserer Benutzer nicht.

Für weitere Informationen über diese Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA verlangt von uns, die Kategorien der persönlichen Informationen, die wir sammeln, und wie wir sie verwenden, die Kategorien von Quellen, von denen wir persönliche Informationen sammeln, und die Dritten, mit denen wir sie teilen, offenzulegen, was wir oben erklärt haben.

CalOPPA-Benutzer haben die folgenden Rechte:

• Recht auf Kenntnis und Zugang. Sie können eine überprüfbare Anfrage stellen, um Informationen bezüglich der (1) Kategorien der persönlichen Informationen, die wir sammeln, verwenden oder teilen, (2) der Zwecke, für die Kategorien persönlicher Informationen von uns gesammelt oder verwendet werden, (3) der Kategorien von Quellen, von denen wir persönliche Informationen sammeln, und (4) der spezifischen Teile der persönlichen Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, zu erhalten.
• Recht auf Gleichbehandlung. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
• Recht auf Löschung. Sie können eine überprüfbare Anfrage stellen, um Ihr Konto zu schließen, und wir werden die persönlichen Informationen über Sie, die wir gesammelt haben, löschen.
• Recht zu verlangen, dass ein Unternehmen, das persönliche Daten eines Verbrauchers verkauft, die persönlichen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir verkaufen die persönlichen Informationen unserer Benutzer nicht.

Kontaktieren Sie uns

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.